У сучасному ритмі життя багато хто підписується на різноманітні додаткові сервіси від мобільних операторів — без того, щоб свідомо обирати їх. У результаті щомісяця з рахунку «злітають» десятки гривень. Як же вберегти кошти та відмовитися від небажаних підписок? Нижче — кілька ефективних кроків. 1. Перевірка активованих послуг Перше, що варто зробити — це проаналізувати тарифний план. Найпростіший спосіб — зайти в додаток, наприклад “Мій Київстар”, розділ «Послуги» або «Підключені сервіси» й вимкнути ті, що не потрібні. Аналогічно Vodafone та lifecell пропонують подібні розділи у застосунках. Уникайте автоматичного підключення нових послуг — перевіряйте перед тим, як підтвердити! Так ви позбавитесь платних опцій, яких навіть не помічали. 2. Слідкуйте за новинами та нововведеннями операторів Оператори постійно запускають нові сервіси — інтернет-пакети, передплати, страхування тощо. Якщо читати новини айті і операторів, швидше дізнаєтеся про нові опції, які можуть автоматично підключитися. Завдяки такому моніторингу ви зможете своєчасно відмінити те, що не потрібно, й уникнути зайвих витрат. 3. Як зняти кошти з мобільного рахунку Часто плату знімають самі оператори, і гроші опиняються у додаткових сервісах. Щоб повернути залишок, варто скористатися офіційними інструментами: lifecell дозволяє вивести гроші з мобільного рахунку на карту за допомогою Paycell (через сайт або додаток); Vodafone — через EasyPay, також доступно онлайн та у додатках; Київстар, натомість, не підтримує прямий переказ на карту з 2022 року — тільки пересилання між номерами 124…. Обов’язково перевіряйте умови: мінімальні суми, комісії, ліміти операцій, що можуть варіюватися залежно від оператора — від 1 до 1 200 грн за трансфер, з щомісячним максимумом 3 000–6 000 грн. 4. Використовуйте USSD-запити та SMS Якщо немає інтернету, багато операцій можна здійснити через USSD-код або SMS: Vodafone: 150номер*сума# для переказу коштів іншому абоненту та аналогічно для карти; Київстар: 124сума*380…# для перерахунку → підтвердження *125#. Цей спосіб зручний, швидкий та не потребує інтернету. 5. Захист прав абонента Якщо оператор нараховує платежі за сервіси, які не замовляли, ви маєте право відмовитися та вимагати компенсацію. Для цього: Зверніться у службу підтримки — через додаток, сайт чи кол-центр; Якщо не отримали результат — пишіть до Нацкомзв’язку, Антимонопольного комітету, Держспоживслужби; В крайньому випадку — звернення до суду. 6. Поради для контролю Ретельно читайте повідомлення від оператора — особливо короткі SMS, USSD-запити, що з’являються після дзвінків чи дій у додатку. Вимикайте лайв-опції або додаткові пакети, якщо не користуєтесь інтернетом у роумінгу — наприклад, Київстар через опцію 10630*0#. Розподіляйте залишки між номерами, якщо це можливе (Київстар — USSD 124). Контроль сервісів оператора — це просто й зручно: перегляньте підключені сервіси у додатках або через USSD, відключіть зайві й виведіть зайві гроші за допомогою Paycell або EasyPay. Знайте про свої права і не забувайте реагувати на будь-які небажані списання — це дозволить зекономити до сотень гривень щомісяця.