Фахівці Microsoft Research проаналізували понад 200 000 анонімізованих розмов користувачів із Copilot у 2024 році. На основі цих даних вони розробили «показник застосовності ШІ» для різних професій. Результати показали, що штучний інтелект найбільше перетинається з роботою, пов’язаною з інтелектуальною працею, творчістю та аналізом даних. Хто у групі ризику? До списку з 40 професій, які найбільше можуть змінитися під впливом генеративного ШІ, увійшли: перекладачі та письменники журналісти маркетологи історики веброзробники фахівці з комп’ютерних і математичних наук офісні та адміністративні працівники навіть моделі Це професії, де значна частина завдань базується на роботі з текстом, даними чи креативними процесами — саме тут ШІ може стати як помічником, так і конкурентом. Де вплив ШІ мінімальний? Найменший індекс застосовності штучного інтелекту отримали професії, пов’язані з фізичною працею або прямим контактом із людьми, наприклад: медсестри прибиральники оператори кранів спеціалісти з догляду за людьми У таких сферах автоматизація обмежена, оскільки головну роль відіграє фізична взаємодія та людський фактор. Чи це означає заміну людей? У Microsoft підкреслюють: високий показник застосовності ШІ не означає автоматичної втрати робочих місць. Дослідники порівнюють ситуацію з появою банкоматів: вони автоматизували частину завдань касирів, але зрештою робочих місць стало ще більше — змінилася лише структура роботи. ШІ може взяти на себе рутинні процеси, залишаючи людям більше часу для креативних і міжособистісних завдань. Висновок Застосування штучного інтелекту в професійній сфері неминуче. Для одних це означає появу нових інструментів і підвищення продуктивності, для інших — виклик та необхідність швидкої адаптації. Як і з попередніми технологічними революціями, головне питання полягає не у тому, чи замінить ШІ людей, а у тому, як ми навчимося з ним працювати. Джерело