У понеділок Apple заявила, що випустить оновлення програмного забезпечення для користувачів iPhone 12 по всьому Європейському Союзу, щоб знизити рівень випромінювання та привести його у відповідність до санітарних стандартів блоку. Це оновлення еквівалентне зміні, яку компанія внесла у Франції у вересні 2023 року, щоб узгодити iPhone 12 із протоколом тестування, що використовується місцевими регуляторами. Франція тоді зобов’язала Apple призупинити продаж iPhone 12 через перевищення цим смартфоном встановленого ліміту поглинання електромагнітного випромінювання тілом людини. Водночас компанію зобов’язали «виправити» вже реалізовані пристрої, аби вони відповідали європейським нормам SAR. Нове оновлення для всього ЄС з’явилося після рішення, опублікованого Європейською комісією, яка в понеділок визнала початкову реакцію Франції «виправданою». За словами Apple, програмне забезпечення буде поширене у всіх 27 країнах-членах ЄС «протягом найближчих тижнів». Коли компанія випустила оновлення у Франції, вона зробила це, хоча й оскаржувала метод тестування, прийнятий регуляторами. Apple тоді заявила, що Національне агентство з частот Франції (ANFR) припустилося помилки під час вимірювання рівня випромінювання. ANFR застосовувало протокол, який не враховував роботу датчика виявлення поза тілом iPhone. Apple наголошувала, що цей механізм був «ретельно протестований і підтверджений на міжнародному рівні як ефективний спосіб забезпечення дотримання вимог SAR». У понеділок компанія підтвердила свою позицію щодо того, що французька методологія тестування була недосконалою. «Ми продовжуємо не погоджуватися з підходом до тестування французького ANFR, однак поважаємо рішення Європейської комісії», – йдеться у заяві Apple. «Клієнти можуть користуватися своїм iPhone 12 з повною впевненістю, як і раніше».