Місія Artemis II зіткнулася з неочікуваною проблемою вже в перший день польоту — на борту корабля відмовили одразу два клієнти Microsoft Outlook. Збій не вплинув на критичні системи, але показав: навіть у космосі «звичайний» софт може створити проблеми. Що сталося на борту Orion Під час першого з десяти днів польоту командир місії Рід Вайзман повідомив Центру управління, що на його пристрої — Microsoft Surface Pro — не працюють обидві встановлені версії Outlook. Астронавт також зазначив проблеми з програмним забезпеченням Optimus і попросив інженерів виконати віддалене підключення. Через приблизно годину спеціалісти з Землі змогли відновити роботу систем: Optimus запрацював Outlook вдалося запустити але клієнт працював лише в офлайн-режимі Чому Outlook взагалі є у космосі Попри дивність ситуації, використання Outlook на борту — не помилка. NASA застосовує так зване COTS-рішення (Commercial Off-The-Shelf), тобто звичайне комерційне ПЗ: Microsoft Windows Outlook інші повсякденні інструменти Це потрібно для: роботи з розкладом внутрішніх повідомлень особистого листування Водночас важливо: критичні системи корабля Orion працюють на окремому, спеціалізованому та захищеному програмному забезпеченні, яке не залежить від подібних збоїв. Не єдина проблема місії Збій Outlook — лише один із курйозів місії. Раніше на борту корабля вийшла з ладу туалетна система, яку астронавтка Christina Koch змогла полагодити самостійно. До запуску ж місія вже стикалася з низкою технічних труднощів: витоки водню та гелію проблеми з теплозахистом несправності систем безпеки Висновок Історія з Outlook показує просту річ: навіть у надскладних космічних місіях людський фактор і звичайне програмне забезпечення залишаються слабкою ланкою.Але водночас — резервні системи та підтримка із Землі дозволяють швидко вирішувати такі збої без ризику для польоту.